Telegent Systems公布移动电视售后调查报告

       2008年4月29日消息，一家利用其高性能单芯片移动电视解决方案使电视成为移动设备的公司 Telegent Systems 今天公布了业界首份移动电视售后调查的主要结果。该调查显示，移动电视可对手机销售产生重大影响，85%的受访者认为内置的免费电视功能是影响其手机购买决定的主要因素，而不是屏幕大小、照相机、音乐功能或时尚元素。

        中国目前拥有300多万免费移动电视用户。这份在华进行的研究还显示，免费电视在售后仍是一个具有吸引力的功能，74%的受访者平均每次使用手机收看电视的时间长达30分钟甚至更久，54%的受访者平均每周收看5次。

        Telegent Systems 总裁兼首席执行官云维杰表示：“凭借到2007年年底已经有500多万消费者使用 Telegen 支持的手机，Telegent 已经能够获得有关免费移动电视对消费者行为所产生影响的前所未有的见解。移动电视能够让消费者观看到与他们在家所观看和享受的一样的直播与熟悉节目，是一种极具吸引力的功能，在售后仍具有持续的感知价值。”

        免费移动电视是一种具有高度实用性的功能

       Telegent 调查的受访消费者不仅将卫星移动电视融入了他们的日常生活，还发现了这一功能的长期价值。购买手机时，90%的消费者认为免费电视功能有趣或实用，在经过4至6个月的使用之后，他们仍保持了这一看法。60%的用户主动将这一功能推荐给了朋友或家人。

        几乎有一半的受访者在旅行途中使用手机收看电视，43%以及17%的受访者分别在家中或办公室使用手机收看电视。研究发现，晚上7点至8点是移动电视的收视高峰期，其次是早上7至9点的时间段。移动电视让运营商和广播电视公司能够覆盖众多场所的更多受众。

        该调查还发现尤其偏爱长节目的移动电视消费群实现了显著增长。5个月前接受调查的用户中，54%表示每次观看移动电视的平均时间为10分钟，而2008年的受访者中则有74%表示每次观看移动电视的时长为半个小时或更久。

        In-Stat 首席分析师 Michelle Abraham 表示：“移动电视的接受程度受到了消费者在其手机上可看到内容的显著影响。免费收看移动电视服务的日益成功表明，消费者比较偏爱人们通常在家里观看的节目。”

         用户体验与质量在市场接受方面起重要作用

        Telegent 的调查还表明，引起消费者关注的主要推动因素是零售店内的实际操作体验（49%）和来自朋友与家人的推荐（35%）。电视和互联网等相对被动的渠道所起的作用则小很多，这表明在购买之时或之前的个人电视体验是推动客户初步接受的关键。

        画面质量也在市场接受度方面起着重要作用，88%的受访者对画面质量表示认可。调查中对画面质量满意的消费者观看电视更频繁、更持久，向家人和朋友推荐移动电视的几率更大。

        在该调查中，Telegent 对购买 Telegent 支持型手机的400多名消费者进行了调查，其中的一半用户在2008年2月接受了调查，而另外一半用户的调查则在2007年7月至9月间进行。