专访Palm亚太副总裁：继续开拓PDA市场

     为了结束Palm品牌的混乱局面，PalmOne 斥资3000万美元收购了Palm商标，该公司称这个品牌在全球拥有巨大的价值。

　　现在它将把市场推广力量都集中在Palm品牌上，这个品牌自从1996年开始，已经成为移动设备市场中家喻户晓的名字。Palm的亚太副总裁Paul Blinkhorn说，尽管业界已经纷纷投入智能电话这类集成设备的生产，他们还是会继续自己传统的PDA 业务。

　　上周该公司在新加坡举行了开发者会议，席间Blinkhorn 接受了ZDNet 记者的采访，谈到了名称的变化、Palm继续开拓PDA 市场，以及它如何击败生产智能电话的对手。

　　问：近期你们的品牌从PalmOne 到Palm转变的原因是什么？

　　Blinkhorn ：2003年10月Palm收购了手持设备公司Handspring，当时做出了把Palm分成两个公司的决策：PalmOne 负责硬件平台的研发，PalmSource则负责操作系统的研发和授权。

　　两家公司尽力成为独立的实体，股权也完全分离。从品牌的角度考虑，PalmOne 认识到拥有Palm品牌的完全所有权非常有利，因为它在全球拥有很高的品牌价值。这次品牌收购是为了把全部的市场营销力量集中到Palm这个品牌上。

　　PalmOne 和PalmSource之间为此进行了谈判，最终PalmOne 获得Palm商标。按照协议，我们的名称改为Palm，而PalmSource则要在一段时间之后改用Palm之外的名字。

　　同时，我们跟PalmSource把软件许可证的有效期延长到2009年，以保证我们能持续围绕Palm操作系统开发产品。

　　问：也就是说，这纯粹是从市场的角度来对品牌进行调整？

　　Blinkhorn ：当然。这是一个很响的品牌，我们不希望人们搞不清出谁才是Palm.

　　那么你认为花在收购Palm商标的3000万美元很值得？

　　Blinkhorn ：当然值得，毫无疑问。

　　Palm似乎把大部分资源都放在智能手机业务上，任由PDA 业务逐渐萎缩。这样说对不对？

　　blinkhorn ：我的看法完全不同。首先，PDA 市场对Palm来说仍然是非常重要的市场。不错，这个市场已经不再增长甚至开始下滑，分析师认为到2008年都不会增长。但是在欧洲， PDA市场在增长。原因就在于GPS （全球定位系统）。

　　我们继续在PDA 种类上创新，因为我们认为它很重要。我们不会任由市场枯萎。我们将继续投入研发经费，向市场投放新的PDA 产品。

　　比如，现在有一个新的PDA 用户群，我们称之为" 移动经理人".我们针对这个用户群的产品叫做LifeDrive ，是今年五月推出的。这是第一款带有4GB 硬盘的PDA ，它不仅包含了PDA 的所有功能，还可以存储大量的文件、音乐和照片。所以我们无论如何都不会放弃PDA 市场的。

　　智能电话这种集成设备以爆炸性的速度增长，我们也介入了这个领域。我们在2003年收购Handspring的一部分原因就是它的Treo技术，它可以帮助PalmOne 迅速进入这个重要的市场。

　　我们兼顾两个市场，我们要做的是给我们的客户提供移动解决方案，这既包括传统的PDA 产品，也包括智能手机之类的集成设备。

　　智能手机市场几乎每年增长一倍，这开始对PDA 的销售产生负面影响。你认为这是业界的趋势吗？

　　Blinkhorn ：确实有很多人不想同时携带两种设备。这也是集成设备崛起的宏观原因。连续几年，亚洲的集成设备市场增长额都在225%左右，它确实在突飞猛进，这会影响PDA 的销售吗？当然会。

　　因为如果没有这种产品，你会看到PDA 持续增长。目前看来，PDA 市场萧条，而集成设备市场飞速增长。对我们来讲，这很重要吗？未必，因为我们想做的是提供移动解决方案，而不管人们需要什么。那我们的低端产品Zire来说，它与Treo 650相比，价格非常悬殊。不是每个人都需要集成设备，据我所知很多人仍然喜欢功能独立的设备。他们需要小巧的、带有蓝牙或Wi-Fi 功能的手机，同时也需要一部PDA。

　　你如何看待来自Research In Motion公司的黑莓（注：一种手持电子邮件终端）的竞争？

　　Blinkhorn ： RIM不是PDA 厂商。它提供高度专业化的电子邮件服务，并且做得很好。我们没有跟RIM 直接竞争，也没有跟他们处在同一个市场中。要比较Treo 650和黑莓——我们的产品是全功能的PDA ，采用Palm操作系统和经典的用户界面。它还能够处理微软的文件格式。而且，我们给它增加了电话功能、数码相机、SDIO卡扩展槽，还能播放MP3.最重要的是，我们提供的不是专有的电子邮件解决方案，我们的平台支持一系列的电子邮件提供商。在这一点上，我们非常开放，不设知识产权限制。在美国跟我们合作最成功的一家公司叫做GoodTechnology，它提供无线的电子邮件解决方案。这种业务模式跟RIM 很不相同。

　　我们是不是在同一领域竞争呢？当然是，但是我们的价值定位很不相同。

　　对于销售可以运行在Linux 或者Windows 移动平台的Palm设备，贵公司CEO Ed Colligan 既没有承认，也没有否认。是不是意味着我们很

　　快就可以看到基于Windows 或Linux 的产品呢？

　　Blinkhorn ：我们不对未来的产品作评论，但是我们可以告诉你——今天、我们认为对顾客来说，最好的操作系统是Palm OS。为什么呢？如果你比较我们的OS和其它OS，简直没有可比性——我们的产品是最直观易用的，我们认为这是我们目前最合适的产品。

　　这是不是说我们不会选择其他OS呢？当然你得看看其他的产品有什么可用之处。对于linux ，PalmSource已经公开地表示它会把Palm核心转移到Linux 平台。不管产品的名字是什么，PalmSource已经明确指出它将转移到Linux。它收购中国的MobileSoft就是这个战略的一部分。

　　微软呢？转移到Windows 平台，至少可以帮助Palm向大公司销售更多的产品，因为很多大公司都用微软的软件。

　　Blinkhorn ：说到我们跟微软的联系，大家都已经知道，我们可以很好的处理微软的程序。现在在Palm OS 中，我们可以运行Word、Excel和PowerPoint文件。在这个系统中同样可以拥抱Windows 世界。

　　在电子邮件方面，我可以轻松的把PDA 连接到Exchange ActiveSync 上。Exchange ActiveSync 运行在微软的Exchange Server 2003中，我们对它提供完全的支持。Windows Mobile 5.0版的发布，进一步增强了Exchange ActiveSync 的功能。而我们早就拥有了这部分新增的功能，这对企业用户是非常重要的。

　　企业客户对我们支持微软的产品非常感兴趣，而且我们可以通过Exchange ActiveSync 跟Outlook 环境连接。

　　如果我们同时支持Palm、Windows 、Linux 、Symbian 等等，我们会吸引更多的客户，但是你不可能支持所有的系统。

　　我们花了巨大的精力，把Palm OS 打造成最直观的用户界面。我们拥有数以万计的软件开发者来生产出色的程序。

　　马来西亚的保险公司也是我们的客户，它为推销人员配备了数千部Treo 600s 和Treo 650s.他们的无线电子邮件解决方案有专门开发的程序，可以帮助他们的推销人员对顾客提供现场服务。这是Palm OS 在企业发挥功能的真实案例。