面对全球化竞争趋势 研华走向全球整合型企业
2007年8月23日消息,自1983年成立以来,全球产业计算机(IPC)与自动化设备领导厂商研华公司一路从本地化公司迈向国际化(International),成为遍及欧、美、亚洲的跨国企业(Multinational,MNC)。而在竞争环境不断变动之下,研华日前宣布将逐步转型为全球整合型企业 (Globally Integrated Enterprise,GIE),以迎接Web 2.0时代所带来的挑战。
研华公司董事长刘克振表示:“随着网络科技的兴起,为跨国竞争带来变革,企业走向全球化已成不可抵挡的趋势。企业必须思考如何将所有的资源重新分配与组合,进行企业组织重整,重新设计技术研发与员工组织的运用与配置,把企业资源放在最有竞争力的地方。为了提升企业成长的速度,解决分工不明确、多层组织架构、资源重叠等问题。此刻,研华已经陆续开展组织重整与资源重新划分的作业,简化流程后与企业伙伴及客户密切合作,以期建立一个全球化整合的最佳典范。”
目前研华的组织架构为多层分工式的「蜘蛛型(Spider)组织」,各个部门各司其职,会存在无法实时掌握并响应市场需求的状况。未来将从目前中央集权式的「蜘蛛型组织」,转化为独立而灵活的「海星型(Starfish)组织」,从客户需求出发,充分整合位于企业总部的产品事业群和位于市场端的业务部门,持续深化垂直产业市场,并结合DTOS(Design To Order Services)的服务模式,提供客户更迅速、确实的产品与服务,同时达到节省资源与增进效率等目的。

研华公司董事长:刘克振
为了更有效的分配资源,研华成立了一个整合各单位作业的「顾客需求服务中心」(Customer Fulfillment Center),来贯穿各部门的作业流程,提升整体客户服务效率,目标在缩短产品交期以取得市场先机。同时透过产品线的整合,能更明确定义各产品的开发方向,快速进入新市场,也能提升产品设计的质量,并透过与垂直应用领域解决方案的伙伴合作,由客户的角度出发,更能全面升产品的竞争力。
此外,为了促进内部的创新与知识分享、累积创意与技术研发经验,研华建置了AdvantechWiki作为企业知识平台,从数据搜集、信息累积、知识分享到智能创新,提供跨地区、跨部门的沟通与交流,希望借由这个平台启动企业内全方位价值的累积,以加速内部组织改造与创新研发的效率。
研华从2007年中开始,将展开全面性的组织改造,市场布局与策略发展都将走向全球化,除了不断持续投资在研发创新与品牌经营,进而拓展市场通路外,也加强客户服务的深度与广度,预期在这一波全球化的竞争下,研华将会再次启动成长的引擎。
本文来源:研华科技 作者:
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